Support Engineer
Werken als Support Engineer betekent:
Als Support Engineer ben jij hét gezicht van deze organisatie en het eerste aanspreekpunt voor alle IT-gerelateerde vragen en problemen. Je handelt meldingen van de gebruikers af en zorgt ervoor dat de meldingen op de juiste manier geregistreerd worden. Kom je er zelf even niet uit? Dan heb je altijd je collega’s die jou op weg kunnen helpen. Meldingen die je zelf niet op kan lossen, zet je door naar het juiste team. Je bent verantwoordelijk voor de voortgangsbewaking van de incidenten en houdt deze goed in de gaten; zo weet je ook prioriteiten te stellen. Maar het belangrijkste is nog dat je het leuk vindt om de gebruikers verder te helpen met allerlei soorten hard- en softwareproblemen en dat je daar energie van krijgt!
Wat krijg je als igenner?
- Een goed bruto maandsalaris tussen de €1.950 en €2.200 (afhankelijk van werkervaring, kennis en certificering);
- Volledige OV reiskostenvergoeding of een leaseauto;
- Een contract met een goede pensioenregeling;
- Toegang tot onze online Universiteit om eventuele certificeringen te behalen;
- Trainingen onder het genot van een drankje en hapje om je kennis te verbreden;
- Persoonlijke begeleiding bij jouw loopbaandoelen;
- 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld.
Wij vragen daarvoor:
- Een ICT opleiding of ICT-gerelateerde certificaten;
- 0 tot 5 jaar werkervaring;
- Affiniteit met IT;
- Enthousiasme;
- Ervaring met Windows 10, Office-producten, mobile devices (iOS, Android, Windows Mobile);
- Hulpvaardig, enthousiast, communicatief sterk en gevoel voor teamwork;
- Dat je het leuk vindt om jezelf uit te dagen;
- Het hebben van een ITIL certificaat en je rijbewijs is een grote pré.
Mochten niet alle punten bij jou van toepassing zijn, ontvangen we alsnog graag je cv. Wie weet wat we voor elkaar kunnen betekenen!
Werken voor igen
Werken bij igen is werken om je carrière te accelereren. igen helpt Young Professionals in de IT en Techniek branche. Jouw eigen ambitie en ontwikkeling staan bij ons centraal. Zo adviseren en faciliteren we je graag in het behalen van certificaten of het volgen van cursussen/opleidingen, maar laten je daarin volledig vrij. Door de werkervaring die je al hebt, verder opdoet en door het behalen van certificaten, gaan wij je helpen je verder te ontwikkelen.
Solliciteer direct!
Ben je enthousiast geworden en wil je graag aan de slag als Support Engineer in de regio van Noord-Holland? Of wil je meer weten over de vacature? Solliciteer dan direct of neem contact op met Percy via 06-26319355 of percy@igen.nl.
