Support Engineer
Voor één van onze opdrachtgevers in Haaglanden zijn wij op zoek naar een sociale, enthousiaste maar vooral oplossingsgerichte Support Engineer.
Als Support Engineer, in Haaglanden, ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig en zo snel mogelijk verhelpen van technische en functionele verstoringen. Zodat jouw collega’s zo snel mogelijk weer aan de slag kunnen. Je maakt daarbij gebruik van diverse applicaties en besturingssystemen. Omdat alle incidenten sterk van elkaar verschillen, zal voor jou elke dag anders zijn!
Jouw taken:
- Aannemen, analyseren en registeren van incidenten, vragen en serviceverzoeken van interne eindgebruikers en de 1e lijn;
- Troubleshooten op langlopende incidenten;
- Ondersteunen van interne eindgebruikers m.b.t. applicaties en gebruik van hardware;
- Meedenken met het optimaliseren van de servicedesk;
- Inschakelen van specialisten IT-afdeling of externe partijen (o.a. leveranciers).
Wij zoeken iemand met:
- MBO niveau 3 of 4 of gelijkwaardige opleiding op zak;
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring;
- Stressbestendig en initiatiefrijk;
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B;
- Sterk en vlot in de communicatie.
Dit kunnen wij jou bieden:
- Een goed bruto maandsalaris tussen de €1.950 en €2.400;
- Een contract met een goede pensioenregeling;
- 100% OV reiskostenvergoeding of een leaseauto;
- Uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf d.m.v. opleidingen en certificeringen;
- Persoonlijke begeleiding bij het behalen van jouw loopbaandoelen.
Werken voor igen
Bij igen staat jouw eigen ontwikkeling centraal, zowel op persoonlijk gebied als in jouw carrière. Zo mag je rekenen op uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden en helpen we je graag met het behalen van certificaten. Jouw ambitie daarin is leidend! Want wij geloven erin dat een op maat gemaakt opleidingsplan ervoor zal zorgen dat jij jouw gewenste stappen gaat zetten.
Interesse? Solliciteer dan snel!
Herken jij jezelf wel in de rol als Support Engineer en kun je niet wachten om je IT kennis breder in te zetten? Solliciteer dan direct of neem contact op met Percy via 06-26319355 of percy@igen.nl. Hopelijk zien we je snel!
