Handig om te weten
Apeldoorn
MBO
38 uur per week
2.530
Solliciteer direct
Of stuur een app

Servicedeskmedewerker ICT

Vind jij het leuk om collega’s te ondersteunen op het gebied van IT en ben jij oplossingsgericht? Dan zit je hier op de juiste plek! Kom werken als servicedeskmedewerker bij een grote overheidsinstelling in Apeldoorn.  

Wat krijg je van ons? 

  • We bieden een leerzame functie bij een grote overheidsinstelling;
  • Een goed salaris van €2.530;
  • Je krijgt reiskostenvergoeding of de mogelijkheid tot een leaseauto;
  • We bieden uitgebreide mogelijkheden voor het ontwikkelen van jezelf d.m.v. opleidingen en certificeringen;
  • Je krijgt een persoonlijke Fieldmanager die jou actief begeleidt en coacht bij het behalen van jouw doelen;
  • Je krijgt een project- of jaarcontract met een goede pensioenregeling;
  • We bieden 25 vakantiedagen per jaar en 8.33% vakantiegeld;

Wat houdt deze functie in?

Tijdens jouw werkzaamheden ben jij bezig met het beantwoorden van IT-gerelateerde vragen en het oplossen van storingen. Technische kennis is hierom dan ook belangrijk, waardoor je verschillende platformen en werkplektools goed kunt gebruiken. Je werkt conform ITIL en bent dan ook verantwoordelijk voor het bewaken van de afhandeltermijnen.

Waarom jij bij de functie past:

  • Je hebt minimaal je MBO 3 of MBO 4 IT-diploma op zak;
  • Je kan goed functioneren als Single Point Of Contact en kan snel schakelen;
  • Je gaat oplossingsgericht te werk;
  • Je beheert de kennisdatabase;
  • Ervaring met ITIL processen, Windows 7 & 10, Office 365 en Active Directory is een grote pré.
  • Je bent klantvriendelijk en streeft ernaar om een uitstekende service te bieden;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

Waarom jíj bij igen past:

  • Je houdt van open en eerlijke communicatie;
  • Je wilt graag dat er naar je behoeftes wordt geluisterd;
  • Je wilt jezelf graag verder ontwikkelen op het gebied van IT;
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en kan zelfstandig keuzes maken;
  • Je haalt energie uit het samenwerken met anderen;
  • Je vindt het belangrijk om plezier te hebben in je werk.

Wie is igen?
Bij igen moet werken leuk zijn én een plek zijn waar je jezelf kan blijven ontwikkelen. Je hebt eigen vrijheid om eigen input in te brengen en mee te bouwen aan ons bedrijf. Jouw eigen ontwikkeling staat bij ons centraal. Wij helpen je graag in het behalen van verschillende certificaten en laten je daarin vrij. Wij zijn ervan overtuigd dat de ambitie om verder te ontwikkelen volledig vanuit jezelf komt. Get ready!

Enthousiast geworden? Let’s go!
Twijfel dan niet langer en neem contact op met ons! See you soon!

Deel deze vacature
.
Meer weten? Ik help je graag!

Bel mij
Stuur een e-mail
WhatsApp mij
Automatisch nieuwe vacatures in je e-mail ontvangen?

Job Alert

Handig om te weten
Apeldoorn
MBO
38 uur per week
2.530
Meer weten? Ik help je graag!
Automatisch nieuwe vacatures in je e-mail ontvangen?

Job Alert