IT Werkplekbeheerder
Als werkplekbeheerder in Utrecht zorg je ervoor dat jouw collega’s probleemloos kunnen werken met alle IT systemen die er binnen de organisatie zijn. Je beantwoordt alle voorkomende vragen van collega’s op de verschillende locaties van de opdrachtgever. Zorgdragen voor de inrichting van nieuwe werkplekken, het toekennen van de juiste rechten en het signaleren, analyseren en oplossen van storingen behoren tot de dagelijkse werkzaamheden. Jouw doel is een soepel draaiende omgeving, waarin gebruikers tevreden zijn over de samenwerking met IT, juist ook wanneer er storingen optreden. Jij haalt namelijk alles uit de kast voor een tevreden eindgebruiker en lost storingen razendsnel op.
Jouw voordelen bij igen:
- Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers;
- Een bruto maandsalaris tussen de €2.325 en €2.600, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring;
- Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris;
- Een jaarcontract met een goede pensioenregeling;
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto;
- 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld;
- Uitgebreide studiemogelijkheden die volledig door igen worden gefinancierd, zoals het behalen van certificaten en het volgen van trainingen, cursussen of opleidingen. Jouw ambitie staat hierin centraal!
- Persoonlijke begeleiding door je eigen fieldmanager en ondersteuning van onze eigen Microsoft Certified Trainer bij jouw loopbaandoelen.
Werken als werkplekbeheerder houdt in:
- Ondersteuning bieden aan eindgebruikers op gebied van diverse hard- en/of software op de werkplek;
- Signaleren, analyseren en oplossen van verstoringen;
- Installatie en configuratie van werkstations, randapparatuur en software, zodat deze volledig gebruiksklaar worden gemaakt voor eindgebruikers;
- Uitgeven, installeren, vervangen, repareren van hardware, zoals laptops, desktops, tablets en smartphones;
- Controleren en beheren van de hardware voorraad en bijhouden van het CMDB;
- Schrijven van werkinstructies en gebruikershandleidingen voor collega’s en eindgebruikers;
- Af en toe de servicedesk ondersteuning bieden door 1e en 2e lijn incidenten op te lossen.
Jij beschikt over deze skills:
- Je hebt een afgeronde ICT opleiding en al werkervaring opgedaan als werkplekbeheerder;
- Je kunt goed overweg met ticketsystemen en hebt een brede kennis van zowel hard- als software;
- Je bent flexibel, kunt goed met gebruikers communiceren en werkt oplossingsgericht;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands, een goede beheersing van de Engelse taal is een grote pré;
- Je bent in het bezit van je rijbewijs B.
Over igen
igen is een scale-up voor en door professionals. We zijn in 2017 gestart met de filosofie dat ‘werk leuk moet zijn én een plek waar je jezelf kunt blijven ontwikkelen’. Je bent net afgestudeerd of klaar voor een volgende stap, en nu? igen helpt professionals in de IT- en Technieksector te ontdekken welke werkzaamheden en organisaties het beste bij hen passen. Bij ons draait het niet om strikte procedures en gebaande paden, maar om de vrijheid om je eigen input te leveren en samen ons bedrijf te laten groeien. Jouw persoonlijke groei staat centraal bij igen. We ondersteunen je graag bij het behalen van verschillende certificaten, maar laten je daarin volledig vrij. We zijn ervan overtuigd dat deze ambitie intrinsiek is. De combinatie van werkervaring, certificaten en een actieve en positieve werkhouding zullen uiteindelijk zorgen voor een snelle groei richting jouw droombaan in Rotterdam. Bereid je voor!
Enthousiast geworden?
Roept de rol als werkplekbeheerder jouw naam? Solliciteer direct of neem contact op met Wesley via 06-23088958 of wesley@igen.nl en we zien je graag bij ons op kantoor!
